Показаны сообщения с ярлыком Этикет. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком Этикет. Показать все сообщения

вторник, 19 мая 2020 г.

Ненавязчивые советы

Как стать приятным собеседником

Несколько советов о том, как изменить представление собеседника о вас и добиться уважения

О том, как добиться успеха, написано множество книг и статей, но один из лучших советов дал Наполеон Хилл, автор книги «Думай и богатей»: «Дважды подумайте перед тем, как что-то сказать, потому что ваши слова и влияние посеют семена успеха или неудачи в умах слушателей». Такое общее правило можно сократить до простого трюка, который во время разговора моментально сделает вас более популярным и уважаемым. Перед тем, как ответить, секунду помедлите. Это незначительное изменение в привычной манере разговора может принести много полезного. Как это работает.
1. Вы не перебиваете других
Когда вы перебиваете собеседника, то выражаете своё неуважение к нему. Если же вы перебиваете, потому что знаете, что тот собирался сказать, мы ещё и намекаем, что он скучный и предсказуемый. Когда вы медлите с ответом, то показываете собеседнику, что он и его мнение нам не безразличны. Вы проявляете к нему уважение, поэтому получаете уважение в ответ.
2. У Вас есть время сосредоточиться Большинство людей во время бизнес-переговоров используют подход, описанный Майклом Мастерсоном «Стреляйте, не целясь» (то есть говорят, не думая). Или так увлекаются разговором, что выбалтывают лишнюю информацию. У каждого разговора должна быть конкретная цель, особенно в бизнесе. Иначе зачем вообще начинать разговор? Помедлив с ответом, вы сможете подобрать нужные слова, которые принесут пользу и вам, и вашему собеседнику. 3. Вам легче выразить свою мысль Многие используют в разговоре слова паразиты в качестве связок («как бы», «а…», «понимаете»). Это даёт немного времени, чтобы обдумать следующую фразу. Только звучит такая речь невнятно и неубедительно. Если задуматься над ответом, можно успеть собраться и чётко сформулировать свою мысль. 4. Вы кажетесь умнее Никто не уважает тех, кто говорит без умолку и не прислушивается к собеседнику. Если же вы останавливаетесь перед ответом, вас посчитают вдумчивым, а к вашим словам будут прислушиваться. Этот трюк не только поможет добиться большего уважения на работе, но и укрепит ваши отношения с близкими. Ведь каждый раз, когда вы будете обдумывать свои слова, вы будете выражать любовь и уважение. А это очень важно в любых отношениях. #Мойгород #МойДонецк #чтонового #чтоинтересного #справочникгорода #справочникДонецка #cобеседник #слова-паразиты #какпроизвестивпечатление #быть умнее #какдобитьсяуважения

воскресенье, 26 апреля 2020 г.

  



10 правил этикета электронной почты

    Общение между людьми – это естественный и жизненно важный процесс. Когда-то эпистолярный жанр был единственным доступным способом общения людей, находящихся на удалении друг от друга.
     Почта существовала со времен древнего Рима, если не раньше. Люди переписывались. В литературе известны даже романы и повести в письмах.
     Современные достижения в сфере  информационных технологий предлагают новые, более совершенные способы общения.
      Электронная почта в отличие от обычной позволяет общаться адресатам практически мгновенно. Нажал кнопку «Отправить» (письмо), и через несколько секунд получатель видит это письмо в своей почте, в папке «Входящие».
    Став доступной и распространенной среди пользователей, электронной почте присущи определенные правила ведения переписки. Подобные правила позволяют организовать и вести переписку в рамках принятых культурных и деловых норм. Свод систематизированных  правил «е-мейл» переписки получил название негласный «Этикет электронной почты».
     Этикет электронной переписки включает особенности оформления, составления писем, а также принципы общения адресатов. Для начала огласим весь список правил:
Правило 1. В электронном письме заполняйте все поля.
Правило 2. Почтовый адрес и имя отправителя должны быть понятными.
Правило 3. Тему (заголовок, название) письма нужно указывать всегда.
Правило 4. При ответе на какое-либо письмо подумайте, нужно ли  менять тему письма.
Правило 5. Почтовый адрес получателя заполняйте в последнюю очередь.
Правило 6. Сохраните текст письма в отдельном файле, прежде чем отправлять письмо.
Правило 7. Текст письма должен отвечать определенным требованиям.
Правило 8. На электронные письма нужно отвечать.
Правило 9. Не отправляйте по электронной почте конфиденциальную информацию.
Правило 10. Не публикуйте информацию из личных писем без согласия их отправителей.
     Общение посредством электронной почты без взаимного визуального и слухового контакта требует соблюдения правил этикета, которые в свою очередь способствуют налаживанию грамотного и культурного диалога между людьми.
     В одном из писем Антуан Сент-Экзюпери заметил:
     «Ищите меня в том, что я пишу».
    Это очень меткое выражение, в том числе, в отношении вышеупомянутых принципов этикета при общении по электронной почте.

Будьте осторожны при обнаружении взрывоопасных предметов

Будьте осторожны при обнаружении взрывоопасных предметов!      К взрывоопасным предметам в наши дни можно отнести любое вещество или предме...